Política de Privacidade do Canoz

Data de vigência: 26 de setembro de 2026

O Canoz ("o app") é um contador de calorias com IA para iPhone criado por Batuhan Ünverdi ("nós"), que é o controlador dos dados. Esta política explica quais dados o app trata, por que, quem nos ajuda a tratá-los e quais escolhas você tem. Contato: support@canoz.app

Resumo

• Você não precisa criar uma conta. O Canoz cria uma conta anônima para você na primeira abertura.
• As fotos das refeições são enviadas para análise por IA e não são armazenadas por nós.
• Seu perfil, suas metas e seu diário alimentar ficam salvos para que o app funcione entre um uso e outro. Você pode excluir tudo a qualquer momento em Ajustes → Excluir conta.
• Só tratamos seus dados de saúde com o seu consentimento explícito.
• Não vendemos seus dados, não mostramos anúncios, não rastreamos você em outros apps e nunca usamos seus dados de saúde para publicidade.

O que tratamos e por quê

• Fotos das refeições que você tira ou escolhe: para reconhecer os alimentos e estimar calorias e macros. Não as armazenamos. A foto é enviada para análise e descartada; apenas o resultado (nomes dos pratos, porções, valores nutricionais) é salvo no seu diário. Antes disso, as fotos são recodificadas no seu celular, o que remove a localização e os metadados da câmera.
• Descrições e anotações das refeições que você digita: mesma finalidade das fotos. O resultado da análise é salvo com a refeição.
• Respostas do cadastro inicial: sexo, data de nascimento, altura, peso, meta, peso desejado, ritmo, treinos por semana, dieta, culinárias, obstáculos, objetivos e unidades. Usamos essas respostas para calcular seu plano de calorias e macros e para adaptar o reconhecimento das refeições às suas culinárias. Ficam salvas no seu perfil.
• Seu diário alimentar: refeições, porções, calorias, macros, pontuação de saúde e horário, para mostrar seu progresso diário e seu histórico.
• Dados do app Saúde que você autorizar: energia ativa e peso. A energia ativa é usada apenas no seu celular, para ajustar sua meta diária de calorias, e nunca chega aos nossos servidores. Os pesos vindos do app Saúde são guardados na sua conta para mostrar seu progresso. O Canoz também grava no app Saúde as refeições que você registra (energia, proteínas, carboidratos e gorduras) e os pesos que você informa; esses dados ficam no seu aparelho e no app Saúde. É opcional; você pode mudar o acesso no app Saúde a qualquer momento.
• A água que você registra: os copos de água que você adiciona e sua meta diária de água, guardados na sua conta para mostrar quanto você bebe, seu histórico e seu progresso e para restaurá-los em um celular novo. Se você autorizar, o Canoz também os grava no app Saúde como ingestão de água.
• Seu consentimento para dados de saúde: a data e a hora em que você o deu ou o retirou.
• "Como você nos conheceu?": para entender quais canais trazem usuários.
• ID de usuário anônimo: para manter seus dados juntos e vincular sua assinatura.
• Endereço de e-mail e ID de usuário Apple, somente se você escolher Iniciar sessão com a Apple: para restaurar sua conta em um celular novo. A Apple pode nos passar um endereço de retransmissão privado em vez do seu e-mail real.
• Status da assinatura e histórico de compras: para liberar o Premium e restaurar compras.
• Eventos de uso do app (por exemplo, "cadastro concluído" ou "tela de assinatura exibida") e um ID de instância do app: para entender como o app é usado e melhorá-lo.
• Registros de análise (status, tempo de resposta, modelo de IA, custo) e registros de pedidos de análise recusados (por exemplo, quando um limite diário é atingido): para operar o serviço, evitar abusos e controlar custos.

Não coletamos seu nome, número de telefone, contatos nem sua localização precisa.

Dados de saúde e seu consentimento explícito

Seu peso, sua altura, suas metas, suas refeições e a água que você bebe são dados de saúde, assim como tudo o que o Canoz lê do app Saúde. Suas respostas às perguntas sobre o seu corpo ficam no seu celular até você dar seu consentimento explícito, que o app pede antes de criar seu plano, com esta declaração: "Concordo que o Canoz trate meus dados de saúde (peso, altura, metas, refeições, água e os dados do app Saúde, se eu o conectar) para criar meu plano e, sem minha identidade, para melhorar as estimativas de todos, conforme descrito na Política de privacidade." Você não consegue continuar sem marcá-la, e sem ela o Canoz não analisa refeições nem guarda dados do app Saúde. "Sem minha identidade" significa que o Canoz pode adicionar suas correções de porções e confirmações de produtos a tabelas compartilhadas que não contêm ID de usuário nem qualquer outro identificador.

Esse consentimento é a base legal para o tratamento dos seus dados de saúde nos termos do Artigo 9(2)(a) do RGPD (GDPR) (UE/EEE e Reino Unido), do Artigo 11 da LGPD (Brasil) e das regras de consentimento explícito (açık rıza) da Lei turca de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (KVKK). Você pode retirá-lo a qualquer momento no app, excluindo sua conta em Ajustes ou escrevendo para nós. Quando você o retira, apagamos dos nossos servidores os dados importados do app Saúde (os pesos vindos do app Saúde). A retirada não afeta o tratamento feito antes dela, mas sem consentimento o Canoz não consegue criar seu plano nem analisar suas refeições.

Usamos os dados de saúde apenas para oferecer os recursos do app. Os dados do app Saúde nunca são enviados ao modelo de IA nem usados para análises, publicidade ou marketing, e nunca os vendemos. Não armazenamos dados de saúde no iCloud e só os compartilhamos com os prestadores de serviço abaixo, que os tratam em nosso nome.

Outras bases legais

• Prestação do serviço que você pediu (contrato): sua conta, seu diário alimentar, sua assinatura e o suporte.
• Nosso legítimo interesse: manter o serviço seguro, evitar abusos e entender o uso agregado para melhorar o app.
• Seu consentimento, quando a lei exigir.

Prestadores de serviço

• DeHost İnternet ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.: aluga para nós o servidor em que rodam nosso banco de dados, as contas anônimas, o Iniciar sessão com a Apple e as funções de servidor, com o software de código aberto Supabase, que nós mesmos operamos. Turquia (Ancara).
• Ace Data Centers, Inc.: armazena nossos backups noturnos criptografados. Eles são criptografados antes de sair do nosso servidor, e só nós temos a chave. Estados Unidos.
• GitHub Pages (GitHub, Inc.): hospeda o site canoz.app e trata os registros do servidor (como seu endereço IP) quando você o visita. Estados Unidos.
• fal.ai: gateway que envia a foto ou o texto ao modelo de IA. Desativamos o armazenamento de requisições da fal, e a fal não treina com o conteúdo dos clientes. Estados Unidos.
• OpenRouter: encaminha a requisição ao modelo de IA. Só permitimos provedores de modelos que não armazenam requisições nem treinam com elas. Estados Unidos.
• Google (modelo Gemini): lê a foto ou o texto da refeição e devolve a estimativa nutricional. Acessado apenas pelo OpenRouter, com o roteamento sem coleta de dados.
• RevenueCat: gerencia assinaturas e histórico de compras. Estados Unidos.
• Google Firebase Analytics: estatísticas de uso do app, sem o identificador de publicidade. Estados Unidos.
• Apple: pagamentos, Iniciar sessão com a Apple, app Saúde no seu aparelho.
• Open Food Facts: banco de dados aberto de produtos para consultas de código de barras. Nosso servidor envia apenas o número do código de barras, nunca seus dados pessoais. França (UE).

Nosso servidor fica na Turquia, e vários dos prestadores acima ficam nos Estados Unidos. Se você usa o Canoz na UE/EEE ou no Reino Unido, seus dados são, portanto, transferidos para a Turquia e para os Estados Unidos. Essas transferências são necessárias para prestar o serviço que você pede (artigo 49(1)(b) do RGPD). Nossas salvaguardas: todas as conexões são criptografadas, os backups são criptografados antes de sair do nosso servidor e só nós temos a chave, e só nós temos acesso ao servidor.

Estimativas de IA não são aconselhamento médico

Os valores de calorias e nutrientes são estimativas de um modelo de IA e podem estar errados. O Canoz não é um dispositivo médico e não dá aconselhamento médico. Converse com um médico ou nutricionista antes de fazer grandes mudanças na sua alimentação, principalmente se você estiver grávida, tiver alguma condição de saúde ou histórico de transtornos alimentares.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Fotos das refeições: não são guardadas por nós.
• Todo o resto fica guardado até você excluir sua conta. Ajustes → Excluir conta remove imediatamente do nosso banco de dados seu perfil, seu diário alimentar e todos os registros relacionados.
• A RevenueCat mantém o histórico de compras do ID anônimo excluído, porque os registros de cobrança da Apple exigem isso. Sua assinatura da App Store pertence ao seu ID Apple: excluir a conta não a cancela. Cancele-a nos ajustes da sua conta da App Store.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora (por exemplo, pela LGPD no Brasil, pelo RGPD (GDPR) na UE/EEE e no Reino Unido, pela KVKK na Turquia ou por leis estaduais dos EUA), você pode pedir para acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados, se opor ao tratamento ou limitá-lo, e retirar seu consentimento a qualquer momento. Usuários na Turquia também podem exercer os direitos do Artigo 11 da KVKK. A maior parte disso está disponível no próprio app: edite seu perfil em Ajustes, desconecte o app Saúde no próprio app Saúde e exclua tudo com Excluir conta. Para qualquer outro pedido, escreva para support@canoz.app. Você também pode fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).

Crianças

O Canoz não é destinado a menores de 16 anos, e não coletamos dados de crianças de forma consciente. Se você acredita que uma criança usou o app, entre em contato e excluiremos os dados.

Alterações

Se esta política mudar, atualizaremos a data de vigência acima e, em caso de mudanças importantes, avisaremos você no app.

Contato

Batuhan Ünverdi, support@canoz.app