Kebijakan Privasi Canoz

Tanggal berlaku: 26 September 2026

Ini adalah terjemahan dari versi bahasa Inggris. Jika kedua versi berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Canoz (“aplikasi”) adalah aplikasi pencatat kalori berbasis AI untuk iPhone yang dibuat oleh Canoz (“kami”), yang merupakan pengendali data. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang diproses oleh aplikasi, alasannya, siapa yang membantu kami memprosesnya, dan pilihan yang Anda miliki. Kontak: support@canoz.app

Ringkasan

• Anda tidak memerlukan akun. Canoz membuatkan akun anonim untuk Anda saat aplikasi pertama kali dibuka.
• Foto dan deskripsi makanan dikirim ke penyedia AI kami untuk dianalisis, dengan persetujuan Anda, dan tidak kami simpan.
• Profil, target, dan catatan makanan Anda disimpan agar aplikasi tetap berfungsi setiap kali dibuka. Anda dapat menghapus semuanya kapan saja di Pengaturan → Hapus akun.
• Kami hanya memproses data kesehatan Anda dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Kami tidak menjual data Anda, tidak menampilkan iklan, tidak melacak Anda di aplikasi lain, dan tidak pernah menggunakan data kesehatan Anda untuk iklan.

Apa yang kami proses dan alasannya

• Foto makanan yang Anda ambil atau pilih: untuk mengenali makanan serta memperkirakan kalori dan makro. Kami tidak menyimpannya. Foto dikirim untuk dianalisis lalu dibuang; hanya hasilnya (nama hidangan, porsi, nilai gizi) yang disimpan ke catatan Anda. Foto terlebih dahulu dienkode ulang di ponsel Anda, sehingga metadata lokasi dan kamera terhapus.
• Deskripsi dan catatan makanan yang Anda ketik: tujuannya sama dengan foto. Hasil analisis disimpan bersama makanan tersebut.
• Jawaban orientasi awal: jenis kelamin, tanggal lahir, tinggi badan, berat badan, target, berat target, kecepatan, jumlah olahraga per minggu, pola makan, masakan, hambatan, tujuan, dan satuan. Kami menggunakannya untuk menghitung rencana kalori dan makro Anda serta untuk menyesuaikan pengenalan makanan dengan masakan pilihan Anda. Disimpan di profil Anda.
• Catatan makanan Anda: makanan, porsi, kalori, makro, skor kesehatan, dan waktu, untuk menampilkan progres harian dan riwayat Anda.
• Data app Kesehatan yang Anda izinkan: energi aktif dan berat badan. Energi aktif hanya digunakan di ponsel Anda untuk menyesuaikan target kalori harian Anda dan tidak pernah sampai ke server kami. Data berat badan dari app Kesehatan disimpan di akun Anda untuk menampilkan progres Anda. Canoz juga menulis makanan yang Anda catat (energi, protein, karbohidrat, dan lemak) serta berat badan yang Anda masukkan ke app Kesehatan; data tersebut tetap berada di perangkat Anda dan di app Kesehatan. Opsional; Anda dapat mengubah akses di app Kesehatan kapan saja.
• Air minum yang Anda catat: jumlah gelas air yang Anda tambahkan dan target air minum harian Anda, disimpan di akun Anda untuk menampilkan asupan, riwayat, dan progres Anda serta untuk memulihkannya di ponsel baru. Jika Anda mengizinkannya, Canoz juga menulisnya ke app Kesehatan sebagai asupan air.
• Persetujuan Anda atas data kesehatan: tanggal dan waktu Anda memberikan atau mencabutnya.
• “Dari mana kamu tahu tentang kami?”: untuk memahami saluran mana yang mendatangkan pengguna.
• ID pengguna anonim: untuk menyatukan data Anda dan menautkan langganan Anda.
• Alamat email dan ID pengguna Apple, hanya jika Anda memilih Masuk dengan Apple: untuk memulihkan akun Anda di ponsel baru. Apple dapat memberi kami alamat relai pribadi sebagai pengganti alamat asli Anda.
• Status langganan dan riwayat pembelian: untuk membuka Premium dan memulihkan pembelian.
• Peristiwa penggunaan aplikasi (misalnya “orientasi awal selesai” atau “paywall dilihat”) dan ID instans aplikasi: untuk memahami cara aplikasi digunakan dan meningkatkannya. Kami mengumpulkannya dengan Google Firebase Analytics, yang merupakan bagian dari aplikasi dan tidak memiliki pengaturan aktif/nonaktif tersendiri. Data ini tidak ditautkan ke akun Anda: Firebase tidak pernah menerima ID pengguna, nama, email, atau nilai kesehatan maupun tubuh Anda. Data ini tidak menggunakan pengenal iklan dan tidak digunakan untuk melacak Anda di aplikasi atau situs web milik perusahaan lain. Dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami untuk memahami cara aplikasi digunakan secara keseluruhan.
• Catatan analisis (status, waktu respons, model AI, biaya) dan catatan permintaan pindai yang ditolak (misalnya saat batas harian tercapai): untuk menjalankan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan mengendalikan biaya.

Kami tidak mengumpulkan nama, nomor telepon, kontak, atau lokasi persis Anda.

Data kesehatan dan persetujuan eksplisit Anda

Berat badan, tinggi badan, target, makanan, dan asupan air minum Anda adalah data kesehatan, begitu pula apa pun yang dibaca Canoz dari app Kesehatan. Jawaban Anda atas pertanyaan tentang tubuh Anda tetap berada di ponsel Anda sampai Anda memberikan persetujuan eksplisit, yang diminta aplikasi sebelum membuat rencana Anda, dengan pernyataan berikut: “Saya setuju Canoz memproses data kesehatan saya (berat badan, tinggi badan, target, makanan, air minum, dan data app Kesehatan, jika saya menghubungkannya) untuk membuat rencana saya, serta mengirim foto dan deskripsi makanan saya ke penyedia AI-nya (Google Gemini, melalui fal.ai dan OpenRouter) untuk memperkirakan nilai gizi, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.” Anda tidak dapat melanjutkan tanpa mencentangnya, dan tanpa persetujuan tersebut Canoz tidak menganalisis makanan atau menyimpan data app Kesehatan. Foto dan deskripsi makanan Anda dikirim ke penyedia AI yang disebutkan dalam pernyataan tersebut (lihat Penyedia layanan). Permintaan tersebut berisi foto atau teks, bahasa Anda, serta preferensi masakan dan pola makan Anda, tidak pernah ID pengguna, data tubuh, atau data app Kesehatan Anda.

Persetujuan ini merupakan dasar hukum pemrosesan data kesehatan Anda berdasarkan Pasal 9 ayat (2) huruf (a) GDPR (UE/EEA dan Inggris Raya) serta ketentuan persetujuan eksplisit (açık rıza) dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki No. 6698 (KVKK). Anda dapat mencabutnya kapan saja di aplikasi, dengan menghapus akun Anda di Pengaturan, atau dengan menghubungi kami secara tertulis. Saat Anda mencabutnya, kami menghapus data yang diimpor dari app Kesehatan (data berat badan dari app Kesehatan) dari server kami. Pencabutan tidak memengaruhi pemrosesan yang terjadi sebelumnya, tetapi tanpa persetujuan Canoz tidak dapat membuat rencana Anda atau menganalisis makanan Anda.

Kami menggunakan data kesehatan hanya untuk menyediakan fitur aplikasi. Data app Kesehatan tidak pernah dikirim ke model AI dan tidak pernah digunakan untuk analitik, iklan, atau pemasaran, dan kami tidak pernah menjualnya. Kami tidak menyimpan data kesehatan di iCloud, dan kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan di bawah ini, yang memprosesnya atas nama kami.

Dasar hukum lainnya

• Penyediaan layanan yang Anda minta (kontrak): akun Anda, catatan makanan, langganan, dan dukungan.
• Kepentingan sah kami: menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan memahami penggunaan secara agregat untuk meningkatkan aplikasi.
• Persetujuan Anda, jika diwajibkan oleh hukum.

Penyedia layanan

• DeHost İnternet ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.: menyewakan kepada kami server tempat basis data, akun anonim, Masuk dengan Apple, dan fungsi server kami berjalan, di atas perangkat lunak sumber terbuka Supabase yang kami operasikan sendiri. Turki (Ankara).
• Ace Data Centers, Inc.: menyimpan cadangan terenkripsi kami yang dibuat setiap malam. Cadangan dienkripsi sebelum meninggalkan server kami, dan hanya kami yang memegang kuncinya. Amerika Serikat.
• GitHub Pages (GitHub, Inc.): menghosting situs web canoz.app dan memproses log server (seperti alamat IP Anda) saat Anda mengunjunginya. Amerika Serikat.
• fal.ai: gateway yang mengirim foto atau teks ke model AI. Kami menonaktifkan penyimpanan permintaan oleh fal, dan fal tidak melatih modelnya dengan konten pelanggan. Amerika Serikat.
• OpenRouter: merutekan permintaan ke model AI. Kami hanya mengizinkan host model yang tidak menyimpan permintaan atau melatih model dengannya. Amerika Serikat.
• Google (model Gemini): membaca foto atau teks makanan dan mengembalikan perkiraan gizi. Hanya diakses melalui OpenRouter dengan perutean tanpa pengumpulan data.
• RevenueCat: mengelola langganan dan riwayat pembelian. Amerika Serikat.
• Google Firebase Analytics: statistik penggunaan aplikasi, tidak ditautkan ke akun Anda dan tanpa pengenal iklan. Amerika Serikat.
• Apple: pembayaran, Masuk dengan Apple, app Kesehatan di perangkat Anda.
• Open Food Facts: basis data produk terbuka untuk pencarian barcode. Server kami hanya mengirimkan nomor barcode, tidak pernah data pribadi Anda. Prancis (UE).

Server kami berada di Turki, dan beberapa penyedia di atas berada di Amerika Serikat. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Canoz di UE/EEA atau Inggris Raya, data Anda ditransfer ke Turki dan ke Amerika Serikat. Transfer ini diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta (Pasal 49 ayat (1) huruf (b) GDPR). Langkah pengamanan kami: semua koneksi dienkripsi, cadangan dienkripsi sebelum meninggalkan server kami dan hanya kami yang memegang kuncinya, dan hanya kami yang memiliki akses ke server.

Estimasi AI bukan nasihat medis

Nilai kalori dan gizi adalah estimasi dari model AI dan bisa salah. Canoz bukan perangkat medis dan tidak memberikan nasihat medis. Bicarakan dengan dokter atau ahli gizi sebelum melakukan perubahan besar pada pola makan Anda, terutama jika Anda sedang hamil, memiliki kondisi medis, atau memiliki riwayat gangguan makan.

Berapa lama kami menyimpan data

• Foto makanan: tidak kami simpan.
• Semua data lainnya disimpan sampai Anda menghapus akun Anda. Pengaturan → Hapus akun langsung menghapus profil dan catatan makanan Anda, serta semua catatan terkait dari basis data kami.
• RevenueCat menyimpan riwayat pembelian dari ID anonim yang dihapus, karena diwajibkan oleh catatan penagihan Apple. Langganan App Store Anda terikat pada Apple ID Anda: menghapus akun tidak membatalkannya. Batalkan langganan di pengaturan akun App Store Anda.

Hak-hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda (misalnya berdasarkan GDPR di UE/EEA dan Inggris Raya, KVKK di Turki, LGPD di Brasil, atau undang-undang negara bagian AS), Anda dapat meminta untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data Anda, mengajukan keberatan atas pemrosesan atau membatasinya, dan mencabut persetujuan kapan saja. Pengguna di Turki juga dapat menggunakan hak-hak dalam Pasal 11 KVKK. Sebagian besar hal ini tersedia di aplikasi: ubah profil Anda di Pengaturan, putuskan sambungan app Kesehatan di app Kesehatan, dan hapus semuanya dengan Hapus akun. Untuk hal lainnya, kirim email ke support@canoz.app. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Anak-anak

Canoz tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah menggunakan aplikasi ini, hubungi kami dan kami akan menghapus datanya.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal berlaku di atas dan, untuk perubahan penting, memberi tahu Anda di aplikasi.

Kontak

support@canoz.app