Canoz इस्तेमाल की शर्तें

प्रभावी तिथि: 24 सितंबर 2026

यह अंग्रेज़ी संस्करण का अनुवाद है। यदि दोनों संस्करणों में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

ये शर्तें आपके और Canoz ऐप (“ऐप”) के डेवलपर Canoz (“हम”, “हमें”) के बीच एक समझौता हैं। ऐप डाउनलोड या उपयोग करना इन शर्तों की आपकी स्वीकृति है। यदि आप इन्हें स्वीकार न करें, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।

1. Canoz क्या करता है

Canoz एक AI कैलोरी ट्रैकर है। यह आपके जवाबों से एक दैनिक कैलोरी और मैक्रो प्लान बनाता है, और फ़ोटो या छोटे विवरणों से खाने की कैलोरी और मैक्रोज़ का अनुमान लगाता है। इसका उपयोग करने के लिए आपको iPhone और इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत है।

2. चिकित्सा सलाह नहीं

Canoz एक वेलनेस ऐप है, चिकित्सा उपकरण नहीं। यह किसी भी बीमारी का निदान, उपचार या रोकथाम नहीं करता, और इसमें कुछ भी चिकित्सा, पोषण संबंधी या पेशेवर सलाह नहीं है। कोई डाइट शुरू करने या अपने खान-पान में बदलाव करने से पहले किसी डॉक्टर या डाइटिशियन से बात करें, खासकर यदि आप गर्भवती हैं या स्तनपान करा रही हैं, आपको कोई चिकित्सीय समस्या है, आपकी कोई दवा चल रही है, या आपको ईटिंग डिसऑर्डर का इतिहास रहा है। यदि खाने को ट्रैक करना आपको चिंतित या अस्वस्थ महसूस कराता है, तो ऐप का उपयोग बंद करें और मदद लें।

3. AI अनुमान गलत हो सकते हैं

कैलोरी, मैक्रो और पोर्शन के मान एक AI मॉडल से आते हैं। ये अनुमान हैं और गलत हो सकते हैं, उदाहरण के लिए पोर्शन के आकार, छिपी हुई सामग्री, रोशनी या किसी असामान्य डिश के कारण। परिणामों की जाँच करें और ज़रूरत होने पर उन्हें सुधारें। क्या खाना है, यह निर्णय आपका है; केवल ऐप के अनुमानों पर आधारित निर्णयों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

4. Canoz का उपयोग कौन कर सकता है

आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। आपका अकाउंट अनाम रूप में शुरू होता है। नए फ़ोन पर इसे रीस्टोर करने के लिए इसे Apple से साइन इन से लिंक किया जा सकता है। अपना अकाउंट किसी भी समय सेटिंग्ज़ → अकाउंट डिलीट करें में डिलीट किया जा सकता है।

5. सब्सक्रिप्शन, फ़्री ट्रायल और बिलिंग

• Canoz Premium साप्ताहिक और सालाना प्लान वाला एक स्वतः नवीनीकृत होने वाला (auto-renewable) सब्सक्रिप्शन है। कीमत, बिलिंग अवधि और कोई भी ट्रायल खरीदने से पहले ऐप में और Apple की भुगतान शीट पर, आपके App Store देश की मुद्रा में दिखाए जाते हैं।
• फ़्री ट्रायल: कुछ प्लान में पात्र नए सब्सक्राइबर्स के लिए 3 दिन का फ़्री ट्रायल शामिल होता है। Apple, Canoz Premium ग्रुप में प्रति Apple खाता एक परिचयात्मक ऑफ़र (introductory offer) देता है। यदि ट्रायल खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए, तो सब्सक्रिप्शन शुरू हो जाता है और आपसे प्लान की कीमत ली जाती है।
• भुगतान: आपके द्वारा खरीदारी की पुष्टि किए जाने पर, या फ़्री ट्रायल खत्म होने पर, भुगतान आपके Apple खाते से लिया जाता है।
• स्वतः नवीनीकरण: सब्सक्रिप्शन उसी अवधि के लिए अपने आप नवीनीकृत होता है, जब तक कि इसे वर्तमान अवधि खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए। नवीनीकरण का शुल्क अवधि खत्म होने से पहले के 24 घंटों के भीतर आपके खाते से लिया जाता है।
• विशेष ऑफ़र: छूट वाला कोई प्लान, जैसे सालाना ऑफ़र, उसी कीमत पर नवीनीकृत होता है जो खरीदते समय दिखाई गई थी, जब तक कि ऑफ़र में कुछ और न कहा गया हो।
• रद्द करें या प्रबंधित करें: अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन में, या अपनी App Store अकाउंट सेटिंग्ज़ में जाएँ। ऐप या अपना Canoz अकाउंट डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।
• रिफ़ंड: Apple भुगतान और रिफ़ंड को अपने नियमों के तहत संभालता है (reportaproblem.apple.com)।
• उचित उपयोग (fair use): Premium में फ़ोटो स्कैन और टेक्स्ट लॉग पर दैनिक सीमाएँ शामिल हैं, ताकि सेवा उपलब्ध और किफ़ायती बनी रहे। सीमा पूरी होने पर ऐप आपको बताता है। Premium असीमित नहीं है।
• फ़्री उपयोग: सब्सक्रिप्शन के बिना एक फ़ोटो स्कैन आज़माया जा सकता है।

6. स्वीकार्य उपयोग

कृपया ये न करें:

• ऐसी फ़ोटो अपलोड करना जिनका उपयोग करने का आपको अधिकार नहीं है, या अन्य लोगों की अनुमति के बिना उनकी फ़ोटो अपलोड करना;
• कुछ भी अवैध, हानिकारक या आपत्तिजनक अपलोड करना;
• उपयोग सीमाओं को दरकिनार करने की कोशिश करना, स्वचालित अनुरोध भेजना, सेवा को स्क्रैप करना, या ऐप की रिवर्स इंजीनियरिंग करना;
• ऐप, सर्वर या अन्य उपयोगकर्ताओं के काम में बाधा डालना।

इन नियमों के टूटने पर हम पहुँच निलंबित कर सकते हैं।

7. आपकी सामग्री

आपकी फ़ोटो, नोट्स और जवाब आपके ही रहते हैं। आपकी ओर से हमें इन्हें केवल ऐप चलाने के लिए आवश्यक सीमा तक प्रोसेस करने की अनुमति दी जाती है, जैसा कि प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है। हम आपके खाने की फ़ोटो स्टोर नहीं करते।

8. हमारे अधिकार

ऐप, Canoz नाम, बिल्ली मैस्कॉट, डिज़ाइन और सामग्री हमारी या हमारे लाइसेंसदाताओं की है। ये शर्तें आपको ऐप को अपने निजी, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने का एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार देती हैं।

बारकोड से मिले पैकेज्ड प्रोडक्ट्स का पोषण डेटा Open Food Facts (openfoodfacts.org) से आता है और Open Database License (ODbL) के तहत उपलब्ध है। इसे एक समुदाय द्वारा बनाए रखा जाता है और इसमें त्रुटियाँ हो सकती हैं, इसलिए पैकेज पर दिए गए मानों की जाँच करें।

9. Apple

ये शर्तें आपके और हमारे बीच हैं, Apple के साथ नहीं। Apple ऐप या उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और उस पर इसके लिए सहायता प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है। ऐप का आपका उपयोग Apple के Licensed Application End User License Agreement (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) द्वारा भी शासित होता है। यदि दोनों में टकराव हो, तो ऐप का उपयोग करने के लाइसेंस के लिए Apple का समझौता मान्य होगा।

10. अस्वीकरण और दायित्व

ऐप “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान किया जाता है। हम इसे सटीक और चालू रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन हम यह वादा नहीं करते कि यह त्रुटि-रहित या हमेशा उपलब्ध रहेगा, या यह आपको कोई विशेष परिणाम प्राप्त करने में मदद करेगा। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता, और न ही उपभोक्ता के रूप में आपके अनिवार्य अधिकारों को।

11. बदलाव

हम ऐप और इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो हम आपको ऐप में बताएँगे। बदलाव के बाद भी ऐप का उपयोग जारी रखने पर नई शर्तें लागू होती हैं।

12. लागू कानून

ये शर्तें तुर्किये गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। विवादों का निपटारा तुर्किये की सक्षम अदालतें और उपभोक्ता माध्यस्थम् (arbitration) समितियाँ करती हैं। यदि आप किसी अन्य देश में रहने वाले उपभोक्ता हैं, तो आपके देश का कानून आपको जो अनिवार्य सुरक्षा और अदालत जाने का अधिकार देता है, वह आपके पास बना रहता है।

13. संपर्क

support@canoz.app