Canoz

Jak ti můžeme pomoct?

Odpovědi na nejčastější otázky o Canoz a jak se nám ozvat, když potřebuješ pomoc od člověka.

Obnovit nákupy

Přeinstalace Canoz nebo přechod na nový iPhone? Přihlas se do App Storu účtem Apple, přes který je předplatné sjednané, a v Canoz otevři Nastavení → Obnovit nákupy. Canoz Premium se ti vrátí bez dalšího placení.

Zrušení nebo změna předplatného

Canoz Premium účtuje Apple, takže se předplatné spravuje ve tvém účtu Apple. V Canoz klepni na Nastavení → Spravovat předplatné, nebo v iPhonu otevři Nastavení → tvoje jméno → Předplatná.

Aby se předplatné neobnovilo, zruš ho alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období. Smazáním aplikace ani účtu Canoz se předplatné nezruší. Vrácení peněz řeší Apple na reportaproblem.apple.com.

Přechod na nový iPhone

Canoz začíná s anonymním účtem. V Nastavení propoj účet s funkcí „Přihlásit se přes Apple“ a pak se na novém iPhonu přihlas přes Apple – plán i jídla se ti vrátí.

Smazání účtu

V Canoz otevři Nastavení → Smazat účet a potvrď. Tvůj profil, jídla i pokrok se trvale smažou a nejde to vrátit zpět. Jak dlouho se uchovávají ostatní záznamy, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.

Přístup k aplikaci Zdraví

Propojení s aplikací Zdraví zapneš nebo vypneš v Canoz v Nastavení → Aplikace Zdraví. Pokud chceš přesně vybrat, co může Canoz číst a zapisovat, otevři aplikaci Zdraví, klepni na svůj profilový obrázek a pak na Aplikace → Canoz.

Souhlas se zpracováním údajů o zdravotním stavu můžeš kdykoli odvolat v Nastavení → Souhlas se zpracováním údajů o zdravotním stavu. Canoz pak přestane analyzovat tvoje jídla a importovat data z aplikace Zdraví.

Otázky a odpovědi

Potřebuju účet?

Ne. Canoz při prvním spuštění vytvoří anonymní účet. Můžeš si propojit funkci „Přihlásit se přes Apple“ a obnovit tak data na novém iPhonu a všechno můžeš kdykoli smazat v Nastavení → Smazat účet.

Co zahrnuje Canoz Premium?

Canoz Premium odemyká denní skeny fotek, čárových kódů a etiket, textové zápisy, celý plán, týdenní přehledy pokroku a zapisování z Apple Watch. K dispozici je týdenní a roční předplatné a aplikace ti cenu ukáže ještě před nákupem. Skeny a textové zápisy mají férové denní limity.

Ukládá Canoz fotky mých jídel?

Ne. Fotky se odešlou k analýze a pak se zahodí; do tvého deníku se uloží jen výsledek (názvy jídel, porce a nutriční hodnoty). Než fotka opustí tvůj iPhone, znovu se zakóduje, čímž se z ní odstraní poloha a metadata fotoaparátu.

Poskytuje Canoz lékařské rady?

Ne. Canoz je wellness aplikace, ne zdravotnický prostředek, a hodnoty kalorií a živin v ní jsou odhady. Než výrazně změníš jídelníček, poraď se s lékařem nebo nutričním terapeutem, zvlášť v těhotenství, při zdravotních potížích nebo pokud máš za sebou poruchu příjmu potravy.