Canoz

Bagaimana kami boleh membantu?

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang Canoz, dan cara menghubungi kami apabila anda perlukan bantuan daripada pasukan kami.

Pulihkan pembelian

Memasang semula Canoz atau bertukar ke iPhone baharu? Buka Seting → Pulihkan pembelian dalam Canoz semasa anda didaftar masuk ke App Store dengan Akaun Apple yang anda gunakan untuk melanggan. Canoz Premium anda akan kembali tanpa perlu membayar semula.

Batalkan atau tukar langganan anda

Canoz Premium dibilkan oleh Apple, jadi langganan diurus dalam Akaun Apple anda. Dalam Canoz, ketik Seting → Urus langganan, atau pada iPhone anda, buka Seting → nama anda → Langganan.

Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempoh semasa tamat untuk menghentikan pembaharuan seterusnya. Memadam apl atau akaun Canoz anda tidak membatalkan langganan. Bayaran balik diuruskan oleh Apple di reportaproblem.apple.com.

Bertukar ke iPhone baharu

Canoz bermula dengan akaun tanpa nama. Pautkan Daftar masuk dengan Apple dalam Seting, kemudian daftar masuk dengan Apple pada iPhone baharu untuk mendapatkan semula pelan dan makanan anda.

Padam akaun anda

Buka Seting → Padam akaun dalam Canoz dan sahkan. Profil, makanan dan kemajuan anda dipadam secara kekal, dan tindakan ini tidak boleh dibuat asal. Berapa lama rekod lain disimpan dinyatakan dalam dasar privasi.

Akses apl Kesihatan

Hidupkan atau matikan sambungan ke apl Kesihatan dalam Canoz di bawah Seting → Apl Kesihatan. Untuk memilih dengan tepat data yang boleh dibaca dan ditulis oleh Canoz, buka apl Kesihatan, ketik gambar profil anda, kemudian Apl → Canoz.

Anda boleh menarik balik persetujuan data kesihatan anda pada bila-bila masa dalam Seting → Persetujuan data kesihatan. Canoz kemudiannya berhenti menganalisis makanan anda dan mengimport data daripada apl Kesihatan.

Soalan dan jawapan

Perlukah saya membuat akaun?

Tidak. Canoz mencipta akaun tanpa nama semasa apl dibuka buat kali pertama. Anda boleh memautkan Daftar masuk dengan Apple untuk memulihkan data anda pada iPhone baharu, dan anda boleh memadamkan semuanya pada bila-bila masa dalam Seting → Padam akaun.

Apakah yang disertakan dalam Canoz Premium?

Canoz Premium membuka kunci imbasan foto, kod bar dan label setiap hari, pencatatan teks, pelan penuh anda, cerapan kemajuan mingguan dan pencatatan dari Apple Watch. Terdapat pelan mingguan dan tahunan, dan apl menunjukkan harga sebelum anda membeli. Imbasan dan catatan teks mempunyai had harian yang munasabah.

Adakah Canoz menyimpan foto makanan saya?

Tidak. Foto makanan dihantar untuk dianalisis dan kemudian dibuang; hanya keputusannya (nama makanan, saiz hidangan dan nilai pemakanan) disimpan dalam catatan anda. Sebelum foto meninggalkan iPhone anda, ia dikodkan semula, lalu metadata lokasi dan kamera dibuang.

Adakah Canoz memberikan nasihat perubatan?

Tidak. Canoz ialah apl kesejahteraan, bukan peranti perubatan, dan nilai kalori serta pemakanannya ialah anggaran. Berbincanglah dengan doktor atau pakar diet sebelum membuat perubahan besar pada pemakanan anda, terutamanya jika anda hamil, mempunyai masalah kesihatan atau pernah mengalami gangguan makan.