Canoz
איך אפשר לעזור?
תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על Canoz, ודרכים ליצירת קשר כשצריך לדבר עם אדם.
שחזור רכישות
התקנה מחדש של Canoz או מעבר ל־iPhone חדש? אפשר לפתוח ב־Canoz את הגדרות ← שחזור רכישות, כשמחוברים ל־App Store עם חשבון Apple שדרכו נעשה המינוי. מינוי Canoz Premium יחזור לפעול בלי תשלום נוסף.
ביטול או שינוי של המינוי
החיוב על Canoz Premium מתבצע דרך Apple, ולכן ניהול המינוי נעשה בחשבון Apple. ב־Canoz אפשר להקיש על הגדרות ← ניהול המינוי, או לפתוח ב־iPhone את הגדרות ← השם שלך ← מינויים.
כדי לעצור את החידוש הבא, צריך לבטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה הנוכחית. מחיקת האפליקציה או חשבון Canoz לא מבטלת את המינוי. החזרים כספיים מטופלים על ידי Apple בכתובת reportaproblem.apple.com.
מעבר ל־iPhone חדש
Canoz מתחיל עם חשבון אנונימי. אפשר לקשר את ״התחברות עם Apple״ בהגדרות, ואז להתחבר עם Apple ב־iPhone החדש כדי לקבל בחזרה את התוכנית והארוחות שלך.
מחיקת החשבון
אפשר לפתוח ב־Canoz את הגדרות ← מחיקת החשבון ולאשר. הפרופיל, הארוחות וההתקדמות יימחקו לצמיתות, ואי אפשר לבטל את הפעולה. משך השמירה של רשומות אחרות מפורט במדיניות הפרטיות.
גישה לאפליקציית ״בריאות״
אפשר להפעיל או לכבות את החיבור ל״בריאות״ ב־Canoz, תחת הגדרות ← אפליקציית ״בריאות״. כדי לבחור בדיוק מה Canoz יכול לקרוא ולכתוב, אפשר לפתוח את אפליקציית ״בריאות״, להקיש על תמונת הפרופיל ואז על יישומים ← Canoz.
אפשר לבטל את ההסכמה לעיבוד נתוני בריאות בכל עת, בהגדרות ← הסכמה לעיבוד נתוני בריאות. לאחר מכן Canoz מפסיק לנתח את הארוחות שלך ולייבא נתונים מ״בריאות״.
שאלות ותשובות
האם צריך חשבון?
לא. Canoz יוצר חשבון אנונימי בהפעלה הראשונה. אפשר לקשר ״התחברות עם Apple״ כדי לשחזר את הנתונים ב־iPhone חדש, ואפשר למחוק הכול בכל עת בהגדרות ← מחיקת החשבון.
מה כולל Canoz Premium?
Canoz Premium פותח סריקות יומיות של תמונות, ברקודים ותוויות, תיעוד בטקסט, את התוכנית המלאה, תובנות התקדמות שבועיות ותיעוד מ־Apple Watch. יש מסלול שבועי ומסלול שנתי, והאפליקציה מציגה את המחיר לפני הרכישה. לסריקות ולתיעוד בטקסט יש מגבלות יומיות הוגנות.
האם Canoz שומר את תמונות הארוחות שלי?
לא. תמונות הארוחות נשלחות לניתוח ונמחקות; רק התוצאה (שמות המאכלים, המנות והערכים התזונתיים) נשמרת ביומן. לפני שתמונה יוצאת מה־iPhone היא מקודדת מחדש, וכך מוסרים ממנה נתוני המיקום והמצלמה.
האם Canoz נותן ייעוץ רפואי?
לא. Canoz נועד לאורח חיים בריא ואינו מכשיר רפואי, וערכי הקלוריות והתזונה בו הם הערכות. לפני שינויים גדולים בתזונה כדאי להתייעץ עם רופא או עם דיאטן, במיוחד בהיריון, כשיש בעיה רפואית או כשיש רקע של הפרעות אכילה.