Canoz
Cum te putem ajuta?
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre Canoz și cum ne poți contacta când ai nevoie de ajutorul unui om.
Restaurează achizițiile
Ai reinstalat Canoz sau ai trecut pe un iPhone nou? Deschide în Canoz Configurări → Restaurează achizițiile, cât timp în App Store este conectat Contul Apple folosit pentru abonament. Canoz Premium revine fără să plătești din nou.
Anulează sau schimbă abonamentul
Canoz Premium este facturat de Apple, așa că abonamentul se gestionează din Contul tău Apple. În Canoz, atinge Configurări → Gestionează abonamentul sau, pe iPhone, deschide Configurări → numele tău → Abonamente.
Anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente ca să oprești următoarea reînnoire. Ștergerea aplicației sau a contului Canoz nu anulează abonamentul. Rambursările sunt gestionate de Apple la reportaproblem.apple.com.
Trecerea pe un iPhone nou
Canoz pornește cu un cont anonim. În Configurări, atinge „Conectare cu Apple” ca să-ți asociezi contul, apoi conectează-te cu Apple pe noul iPhone ca să-ți recuperezi planul și mesele.
Șterge contul
Deschide în Canoz Configurări → Șterge contul și confirmă. Profilul, mesele și progresul tău se șterg definitiv, iar acțiunea nu poate fi anulată. Cât timp se păstrează celelalte înregistrări afli din politica de confidențialitate.
Accesul la aplicația Sănătate
Activează sau dezactivează conexiunea cu aplicația Sănătate în Canoz, din Configurări → Aplicația Sănătate. Ca să alegi exact ce poate citi și scrie Canoz, deschide aplicația Sănătate, atinge poza de profil, apoi Aplicații → Canoz.
Îți poți retrage oricând consimțământul pentru datele privind sănătatea din Configurări → Consimțământ pentru datele privind sănătatea. Canoz nu îți mai analizează apoi mesele și nu mai importă date din aplicația Sănătate.
Întrebări și răspunsuri
Am nevoie de un cont?
Nu. Canoz creează un cont anonim la prima pornire. Poți folosi „Conectare cu Apple” ca să-ți restaurezi datele pe un iPhone nou și poți șterge totul oricând din Configurări → Șterge contul.
Ce include Canoz Premium?
Canoz Premium deblochează scanări zilnice de poze, coduri de bare și etichete, înregistrarea prin text, planul complet, analize săptămânale ale progresului și înregistrarea de pe Apple Watch. Există planuri săptămânale și anuale, iar aplicația îți arată prețul înainte de cumpărare. Scanările și înregistrările prin text au limite zilnice rezonabile.
Stochează Canoz pozele cu mesele mele?
Nu. Pozele sunt trimise la analiză și apoi șterse; în jurnal se salvează doar rezultatul (numele preparatelor, porțiile și valorile nutriționale). Înainte ca o poză să plece de pe iPhone, este recodificată, ceea ce elimină locația și metadatele camerei.
Oferă Canoz sfaturi medicale?
Nu. Canoz este o aplicație de wellness, nu un dispozitiv medical, iar valorile calorice și nutriționale din ea sunt estimări. Vorbește cu un medic sau cu un nutriționist înainte să faci schimbări mari în alimentație, mai ales în timpul sarcinii, dacă ai o afecțiune medicală sau un istoric de tulburări de alimentație.