Canoz
有什么可以帮你的？
这里汇总了关于 Canoz 的常见问题解答，以及需要人工协助时如何联系我们。
恢复购买
重新安装了 Canoz 或换了新 iPhone？请先用订阅时使用的 Apple 账户登录 App Store，然后在 Canoz 中打开“设置”→“恢复购买”。无需再次付款，Canoz Premium 就会恢复。
取消或更改订阅
Canoz Premium 由 Apple 收费，因此订阅在你的 Apple 账户中管理。在 Canoz 中轻点“设置”→“管理订阅”，或在 iPhone 上前往“设置”→ 你的姓名 →“订阅”。
请在当前订阅期结束前至少 24 小时取消，以停止下一次续订。删除 App 或 Canoz 账户不会取消订阅。退款由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理。
换用新 iPhone
Canoz 一开始使用匿名账户。在“设置”中关联“通过 Apple 登录”，然后在新 iPhone 上通过 Apple 登录，即可找回你的计划和餐食记录。
删除账户
在 Canoz 中打开“设置”→“删除账户”并确认。你的个人资料、餐食记录和进度将被永久删除，且无法恢复。其他记录的保留期限请参阅隐私政策。
Apple 健康访问权限
在 Canoz 的“设置”→“Apple 健康”中，可以开启或关闭 Apple 健康。如需精确选择 Canoz 可以读取和写入的数据，请打开“健康”App，轻点你的个人头像，然后前往“App”→“Canoz”。
你可以随时在“设置”→“同意处理健康数据”中撤回对健康数据处理的同意。撤回后，Canoz 将停止分析你的餐食，也不再从 Apple 健康导入数据。
常见问题
需要注册账户吗？
不需要。Canoz 首次启动时会创建一个匿名账户。你可以关联“通过 Apple 登录”，以便在新 iPhone 上恢复数据；也可以随时在“设置”→“删除账户”中删除所有数据。
Canoz Premium 包含哪些内容？
Canoz Premium 可解锁每日的拍照、条形码和营养成分表扫描、文字记录、完整计划、每周进度分析，以及在 Apple Watch 上记录。提供周度方案和年度方案，购买前 App 会显示价格。扫描和文字记录设有合理的每日上限。
Canoz 会保存我的餐食照片吗？
不会。餐食照片发送用于分析，随后即被丢弃；只有结果（菜品名称、份量和营养数据）会保存到你的记录中。照片在离开你的 iPhone 之前会重新编码，从而移除位置和相机元数据。
Canoz 提供的是医疗建议吗？
不是。Canoz 是一款健康生活类 App，不是医疗器械，其热量和营养数值均为估算值。大幅调整饮食前，请先咨询医生或营养师，尤其是在怀孕、患有疾病或有进食障碍史的情况下。